よくある質問

レッカーを呼んでからどのくらいで来てくれますか?
カーレスキュー24では、24時間365日いつでも東北・関東地域のあらゆる拠点から、現地まで最短10分程度で急行いたします。
クレジットカードは使えますか?
全てのクレジットカードがご使用いただけます。
ロードサービス料金をデビッドカードやQRコード決済で支払いできますか?
ご使用いただけます。
スペアタイヤが搭載されていない車がパンクした場合、ロードサービス可能ですか。
現地でのパンク修理、もしくは車両整備工場までけん引します。
外車も対応していますか?
アウディ、BMW、フォルクスワーゲンなど国産車以外の外国車のレッカーも対応しています。
バイクにも対応してくれますか?
対応しております。トラブルの場合はご連絡ください。
大型トラックなどのけん引も可能ですか?
対応しております。トラブルの場合はご連絡ください。
農業用のトラクターなどのけん引も可能ですか?
対応しております。トラブルの場合はご連絡ください。
雪で立ち往生した時にも助けに来てくれますか?
対応しております。交通状況により到着が遅れる場合があります。
レッカーを呼んだ後にキャンセルできますか?
キャンセルの場合は、キャンセル料が別途発生する場合がございます。